Uma estratégia eficiente de marketing de conteúdo é baseada na comunicação personalizada com o seu público. Para que a empresa alcance as pessoas que de fato têm interesse no seu produto ou serviço, é fundamental ter mapeado o perfil do seu comprador ideal.
A criação da buyer persona é uma tática excelente para descobrir quem é o seu cliente potencial e quais são as melhores estratégias de conteúdo para atraí-lo.
Nesse post, vamos esclarecer por que a utilização das personas é essencial na produção de um conteúdo de qualidade e revelar os benefícios dessa estratégia. Confira!
ÍNDICE DE CONTEÚDO
O que é uma buyer persona?
A buyer persona é um personagem fictício criado para representar o seu cliente ideal — sua criação é baseada em uma descrição ampla sobre a pessoa perfeita para adquirir o seu produto.
Nesse caso, é importante relacionar o máximo de informações possível com relação às características do seu comprador ideal, como sexo, idade, formação, área de interesse, hobbies, etc.
Como as personas contribuem para o sucesso da sua estratégia de conteúdo?
A criação da persona permite que a marca saiba exatamente para quem vai produzir conteúdo. Dessa forma, os materiais se tornam ainda mais atrativos para o seu público porque quando a empresa identifica quais informações são relevantes para a sua persona, o conteúdo fica cada vez mais assertivo.
Outra vantagem em investir nessa estratégia é a otimização do investimento, ou seja, através da criação da buyer persona os esforços de marketing se tornam mais bem direcionados, o que possibilita atingir o público certo no momento oportuno.
Como criar a sua buyer persona?
Alguns sites disponibilizam geradores de personas, nos quais você preenche as características de acordo com a sua demanda. No entanto, a maneira mais efetiva de construir uma persona é através de uma conversa com os seus próprios clientes.
Ao entrevistar aqueles que se aproximam da cultura e dos valores que a sua empresa preza proporcionarão vários insights para criar o perfil desse comprador ideal.
É recomendado que a conversa seja realizada pessoalmente, através de um questionário completo. Como já mencionamos brevemente, você deve coletar informações básicas, como:
- Grau de instrução;
- Estado civil;
- Cargo que ocupa;
- Fontes que acessa para se manter informado;
- Tipo de conteúdo que consome;
- Quais são os hobbies, entre outras perguntas.
A próxima etapa consiste em filtrar essas informações para localizar as características que os seus clientes possuem em comum, iniciando a personificação da sua persona.
Crie um nome, idade, profissão e coloque no papel as características mais relevantes identificadas na entrevista. Vale ressaltar que a persona vai além do perfil profissional e passa também pelas características da pessoa como ser humano.
Com a persona definida todas as suas ações de marketing de conteúdo serão orientadas com base nas preferências do seu público e, consequentemente, os resultados com a sua estratégia serão mais assertivos.
A criação de uma persona é essencial para as empresas que desejam produzir um conteúdo de qualidade mais direcionado, mas, mesmo assim, é preciso estar atento e aprimorar constantemente a sua buyer persona — isso permitirá que a sua atuação seja cada vez mais efetiva.
Ainda tem dúvidas sobre como a persona pode fortalecer a sua estratégia?
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